ใครสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้บ้าง?
- แอดมิน
- แอดมินคนอื่นๆ ที่ได้รับอนุญาตให้ broadcast ข้อความและประกาศต่างๆ
วิธีการสร้าง Official Account
มีขั้นตอนดังนี้:
- เข้าไปที่ SeaTalk Admin Center > เลือก "ประกาศ"
- เลือก “เพิ่มช่อง” มุมบนขวาของหน้าจอ
- อัพโหลดรูปโปรไฟล์ ชื่อช่อง คำอธิบาย เจ้าของ (พนักงานผู้มีหน้าที่ประกาศ) จำนวนผู้รับข้อความ Whitelist (รายชื่อพนักงานที่สามารถรับข้อมูลการ Broadcast ได้เสมอ) Blacklist (รายชื่อพนักงานที่ไม่สามารถรับข้อมูลการประกาศได้)
- เปิด “อนุญาตการแชทเดี่ยว” หากต้องการรับข้อความตอบกลับจากพนักงาน
- เปิด “อนุญาตให้เพิ่มเข้ากลุ่มได้” หากต้องการให้ ประกาศ ถูกเพิ่มไปในกลุ่มสนทนา
- เลือก “เพิ่ม” เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว
วิธีการประกาศข้อความ
มีขั้นตอนดังนี้:
- เข้าไปที่ SeaTalk Admin Center > เลือก "ประกาศ"
- เลือกช่องที่ต้องการสร้างประกาศ
- เลือก “เพิ่มประกาศ” มุมบนขวามือของหน้าจอ
- เลือกประเภทข้อความ เช่น ข้อความแบบตัวอักษร รูปภาพ ข้อความแบบกำหนดเอง หรือบทความ
- เลือกผู้รับข้อความ
- หากต้องการประกาศเลยให้เลือก “ส่ง” แต่หากต้องการตั้งเวลาเพื่อประกาศในภายหลังให้เลือก “ส่งการตั้งเวลา” และนอกจากนี้ยังสามารถเลือก “บันทึกแบบร่าง” เพื่อกลับมาแก้ไขในภายหลัง