จุดเริ่มต้นของ SeaTalk

เนื่องจาก Sea Group (NYSE:SE) ได้เติบโตขึ้นเป็นอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา โดยมีพนักงานมากกว่า 30,000 คนใน 10 ภูมิภาคทั่วเอเชีย ทางบริษัทฯ จึงเล็งเห็นความสำคัญของการสื่อสารและการทำงานร่วมกันภายในองค์กร

หลังจากได้มีการทดสอบในหลายๆ แพลตฟอร์ม ทางบริษัทฯ ก็ยังหาแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์ไม่ได้ เราจึงได้มีการพัฒนาระบบขึ้นมาเอง และนั่นคือต้นกำเนิดของ SeaTalk

เนื่องจากเรามีความเข้าใจในการสื่อสารในการทำงานและการทำงานร่วมกันของพนักงานในองค์กร SeaTalk จึงถูกออกแบบมาในรูปแบบ One-stop Solution สำหรับองค์กรตั้งแต่วันแรกของการทำงาน ซึ่งรวบรวมฟังก์ชั่นการทำงานต่างๆ ที่ครอบคลุมและเป็นที่ต้องการขององค์กรในการทำงาน

SeaTalk ทำอะไรได้บ้าง

การสื่อสาร: การคุยกันสำหรับพนักงานในองค์กร

SeaTalk มีฟังก์ชั่นการสื่อสารซึ่งรองรับในทุกแพลตฟอร์ม: เดสก์ท็อป โทรศัพท์มือถือ และเว็บไซต์ ซึ่งจะทำให้พนักงานสามารถเชื่อมต่อกันได้ทุกที่ ทุกเวลา

เมื่อมีพนักงานใหม่เข้าร่วม Sea Group สิ่งแรกที่ต้องทำคือการติดตั้งและลงทะเบียน SeaTalk

หลังจากติดตั้งเรียบร้อยแล้ว พนักงานจะถูกเพิ่มเข้าไปในกลุ่มแผนกโดยอัตโนมัติ และจะถูกเพิ่มเข้าไปในกลุ่มโปรเจคอื่นๆ

การเข้าร่วมกลุ่มผ่าน SeaTalk พนักงานสามารถเห็นประวัติการสนทนาที่ผ่านมาได้และทำให้สามารถตามเพื่อนร่วมงานทัน

การโทรด้วยเสียง การตอบแบบ Quick Reply โหมดกระซิบ การเรียกคืนข้อความ การค้นหา การแปล โน้ต สถานะการอ่านข้อความ .... SeaTalk ได้มีการพัฒนาและเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อให้การสื่อสารในองค์กรง่ายและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นทั้งสำหรับทั้งการทำงานแบบทีมและแบบเดี่ยว

วีดีโอสาธิตฟีเจอร์การแชท

การจัดการทีม: มีประสิทธิภาพและโปร่งใสด้วยระบบดิจิตอล

นอกเหนือจากการแชทแล้ว SeaTalk ยังอนุญาตให้คุณเห็นแผนผังองค์กรผ่านโทรศัพท์มือถือและเริ่มต้นสนทนากับพนักงานในแผนกอื่นได้เลย

"สวัสดีครับคุณธัญญ่า ผมทอมจากแผนกการเงิน ผมขอถามคำถามเกี่ยวกับการเบิกเงินครั้งล่าสุดหน่อยได้ไหมครับ...."

หากคุณเป็นฝ่ายบุคคลหรือ HR คุณสามารถเข้าถึงระบบหลังบ้านของ SeaTalk ในการจัดการข้อมูลพนักงานโดยเริ่มตั้งแต่การ on-board

"สวัสดีค่ะคุณเจสัน ดิฉันลิลลี่จากแผนก HR ยินดีต้อนรับเข้าสู่องค์กรของเราค่ะ! ในการเก็บข้อมูลส่วนตัวสำหรับการ on-board รบกวนพนักงานสแกน QR Code โดยใช้แอป SeaTalk ในการสแกนหน่อยค่ะ..."

SeaTalk อนุญาตใน HR ตั้งค่าแผนกและจัดการข้อมูลพนักงานและโฟลว์การอนุมัติในระบบหลังบ้าน

การจัดการระบบ HR: เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

ในการแก้ปัญหาระบบ HR ที่ยุ่งยากและการทำงานในหลายโปรแกรม SeaTalk จึงพัฒนาระบบ HR ในการจัดการเรื่องยุ่งยากต่างๆ ในอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว

พนักงานสามารถจัดการเบิกค่าใช้จ่าย กดลา หรือบันทึกการเข้างาน ผ่านแอป SeaTalk ในโทรศัพท์มือถือได้เลย ในขณะเดียวกันหัวหน้างานก็สามารถอนุมัติคำขอต่างๆ ของพนักงานผ่านแอปได้เช่นเดียวกันผ่านศูนย์อนุมัติ ดูวีดีโอตัวอย่างการใช้งานที่นี่

ตัวอย่าง : ดูวีดีโอการใช้งานระบบการลา (ดูวีดีโอ)

ตัวอย่าง : ดูวีดีโอการใช้งานระบบการเคลม (ดูวีดีโอ)

ตัวอย่าง : ดูวีดีโอการใช้งานระบบบันทึกการเข้างาน (ดูวีดีโอ)

ไม่เพียงแต่ระบบ HR พนักงานเซลล์ยังสามารถใช้ระบบ เช็คอิน ในการบันทึกการไปพบลูกค้านอกสถานที่ผ่านแอป SeaTalk ได้เลย

นอกจากนี้ SeaTalk กำลังพัฒนาระบบวีดีโอคอลซึ่งมีกำหนดการในการใช้งานภายในสิ้นปี 2020 นี้ และในปีหน้าทางเรายังวางแผนในการให้เหล่า app developers ทั้งหลายเชื่อมต่อระบบผ่าน SeaTalk Open Platform

ฉันจะสามารถสมัคร SeaTalk สำหรับองค์กรได้อย่างไร

คุณสามารถใช้งานระบบ SeaTalk ได้ฟรี ไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยการลงทะเบียนผ่านลิงค์นี้ ได้เลย

เมื่อลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานโดยการ on-board และเชิญพนักงานเข้ามาในระบบได้เลย โดยสามารถดูคู่มือได้จากที่นี่ หรือคุณสามารถดูวิธีการตั้งค่าอื่นๆ ได้จากที่นี่

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อเราได้ที่ Contact US

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาสามารถเข้าไปศึกษาได้ที่เว็บไซต์ของเรา